Senhores(as) hóspedes, para sua segurança, dos nossos colaboradores e comunidade local solicitamos que observem os protocolos abaixo:
COVID-19 Protocolos obrigatórios para sua hospedagem (CAMPING e CHALÉS):
✓ Fazer um AUTO-CHECK-UP e verificar se pertencem ao grupo de risco (pessoas acima de 60 anos ou com comorbidades como: problemas respiratórios, baixa imunidade, problemas cardíacos e diabetes) ou apresenta sinais de resfriado ou gripe;
✓ No check-in o hóspede deverá assinar um TERMO DE RESPONSABILIDADE, onde declara não pertencer ao grupo de risco e que não apresenta sintomas de gripe ou resfriado;
✓ Checagem de temperatura: No check-in será realizada checagem de temperatura do cliente por meio de termômetro infravermelho, impedindo a entrada daqueles que apresentarem temperaturas febris (acima de 37,5º C);
✓ Todos devem usar máscaras durante a permanência nas áreas de uso comum;
✓ Nas áreas de uso comum que possuem mesas e cadeiras utilizar obrigatoriamente o espaço reservado para cada cliente;
✓ Caso apresente algum sintoma de gripe ou resfriado, o hóspede deverá buscar imediatamente o tratamento na sua cidade de origem, salvo em casos de emergência;
✓ Todos devem colaborar com a prevenção individual realizando a etiqueta respiratória (como cobrir a boca com o antebraço ou lenço descartável ao tossir e espirrar e jogá-lo no lixo);
✓ Lavar as mãos com frequência, utilizar toalhas de papel descartáveis e usar álcool em gel;
✓ Realizar a higienização frequente de objetos pessoais (como celulares, óculos, chaves, canetas, carteiras, cartões de crédito, teclados, mouses);
✓ Realizar o protocolo de higienização após utilizar as áreas sociais como: banheiros, vestiários e locais onde muita gente coloca as mãos corriqueiramente, como maçanetas, cadeiras, mesas, balcões e corrimãos;
✓ Distância Segura: Evitar aglomerações nas áreas sociais como recepção, loja, vestiários e áreas de uso coletivo, mantendo o espaçamento mínimo de 1,5 metros entre as pessoas;
✓ Para a higienização de louças e utensílios pessoais, recomenda-se a utilização de detergentes;
✓ Informamos que os restaurantes, centros de compras e atividades de aventura estarão fechados ou indisponíveis no município.
✓ Informamos que estaremos atendendo um número reduzido de clientes, portanto será necessário agendamento/reserva previamente autorizada/confirmada pelo setor de reservas.
Protocolos obrigatórios para ATIVIDADES DE AVENTURA:
✓ Serão realizadas apenas as atividades individuais que sejam possíveis de realizar o distanciamento social e os protocolos de higiene com segurança para evitar o COVID-19;
✓ Hóspedes e condutores de atividades devem usar máscaras e higienizar as mãos antes e depois de cada atividade;
✓ As atividades em grupo serão realizadas apenas com pessoas da mesma família ou que estejam viajando juntas.
